contaprumo

Política de Privacidade

Atualizada em 12 de outubro de 2026

1. Quem somos

O Contaprumo é um sistema para escritórios de contabilidade entregarem guias, pedirem documentos, cobrarem honorários e conversarem com os clientes. Ele é oferecido por Dumontech Tecnologia Ltda, CNPJ 68.680.133/0001-90, com sede em R NEIDE GOMES VERNIL, 25, RESIDENCIAL ANA LIGIA, MANDAGUACU/PR 87.160-194.

Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41): privacidade@dumontech.com.br.

2. Quem decide sobre os dados

  • Dados dos clientes do escritório (empresas, contatos, guias, documentos, notas e mensagens): o escritório de contabilidade é o controlador. O Contaprumo é o operador e trata esses dados só para prestar o serviço ao escritório, seguindo as instruções dele.
  • Dados do próprio escritório e da equipe dele (cadastro, acesso e assinatura): o Contaprumo é o controlador.

Se você é cliente de um escritório e quer exercer seus direitos, fale primeiro com o seu escritório. Nós ajudamos no que for preciso.

3. Que dados tratamos

  • Equipe do escritório: nome, e-mail, senha (guardada só como hash), perfil de acesso e registros de acesso (IP, data e hora).
  • Escritório: razão social, CNPJ, CRC, UF, telefone, e-mail e logo.
  • Clientes do escritório: razão social, nome fantasia, CPF ou CNPJ, regime, município, e nome, e-mail e WhatsApp dos contatos.
  • Conteúdo do serviço: guias (arquivo, valor, vencimento, código de barras e Pix), comprovantes, documentos enviados, notas fiscais pedidas e emitidas (inclusive o CPF ou CNPJ, o nome e o e-mail do tomador), cobranças de honorários, comunicados e mensagens.
  • Uso do portal: quando a guia foi vista, o código copiado e o PDF baixado. É isso que mostra ao escritório quem já viu e quem pagou.

4. Para que e com que base legal

  • Prestar o serviço contratado pelo escritório: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V) e, para os dados dos clientes, as instruções do controlador.
  • Guardar os registros de acesso por 6 meses: obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).
  • Segurança, prevenção a fraude e suporte: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Avisos por WhatsApp, quando o escritório liga essa opção: o contato pode parar de receber respondendo SAIR a qualquer momento.

Não vendemos dados e não usamos o conteúdo dos escritórios para publicidade.

5. Com quem compartilhamos (operadores)

  • Oracle Cloud: hospedagem, banco de dados, arquivos e cópias de segurança, na região de São Paulo.
  • Resend: envio dos e-mails do sistema (avisos, guias, links de acesso). Os servidores ficam nos Estados Unidos: o nome, o e-mail e o conteúdo do aviso passam por lá (transferência internacional, LGPD art. 33, para executar o serviço contratado).
  • Cloudflare: DNS do domínio. Não recebe o conteúdo do sistema.
  • Asaas: emissão de boletos e Pix dos honorários, na conta do próprio escritório, quando ele conecta essa função; e cobrança da assinatura do Contaprumo (nome, CNPJ, e-mail e telefone do escritório).
  • WhatsApp (Meta): entrega dos avisos, quando o escritório conecta o número dele. A mensagem passa pelos servidores do WhatsApp, que podem estar fora do Brasil.
  • BrasilAPI: consulta pública de CNPJ para preencher o cadastro. Só o número do CNPJ é enviado.

Também compartilhamos dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a assinatura do escritório estiver ativa. Depois do cancelamento, o escritório tem 90 dias para baixar os dados, e avisamos 7 dias antes do fim. Depois disso, apagamos tudo, menos o que a lei manda guardar, como os registros de acesso (6 meses) e os documentos fiscais da nossa própria cobrança.

7. Como protegemos

  • Conexão criptografada (HTTPS) em todo o sistema, arquivos em armazenamento privado e cópias de segurança diárias do banco.
  • Os dados de cada escritório ficam separados, e nenhum escritório vê os de outro.
  • Na equipe, cada pessoa vê só o que o perfil dela permite.
  • O cliente entra por um link de uso único, que expira.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e informação sobre com quem eles são compartilhados (LGPD, art. 18). Escreva para privacidade@dumontech.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.

9. Cookies

Usamos só os cookies necessários para manter você conectado e proteger os formulários. Não usamos cookies de publicidade.

10. Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos os escritórios por e-mail antes de a mudança valer.